В современном мире, когда информационные технологии активно используются, и даже дети имеют странички в социальных сетях, проблемы травли и морального насилия в сети приобрели большое значение. Что же скрывается за понятием «кибербуллинг» и как защитить ребенка от травли в сети?

Кибербуллинг как способ психологического насилия

По данным исследований, уже более 10 млн. детей являются пользователями сети – они общаются, смотрят фильмы и мультики, и часто посещают сайты без контроля взрослых. Однако не стоит забывать, что Интернет может быть опасным, и может грозить травмой детской психике.

Это касается и всплывающих окон, переводящих на посторонние сайты, и запросов, которые можно отправить по ошибке, и страниц в соцсетях, на которых может быть неблагоприятный контент.

Общаясь, ребенок может стать жертвой травли, так называемого «кибербуллинга», при котором в его адрес звучат угрозы, жестокие насмешки и оскорбления. Если же агрессор и жертва знакомы, вместе учатся или живут в одном городе, травля может перейти в реальность, обретая совсем другие формы, когда ребенка обижают в школе.

Публикуя личную информацию о себе, дети и подростки сами дают агрессорам оружие против себя, потому что эти данные могут стать элементами для запугивания, психологического насилия. В дальнейшем жертвы кибербуллинга могут не говорить об этом родителям, так как боятся наказания, а сами родители имеют мало информации и слабо представляют, как защитить ребенка в сети.

Что делать, если ребенок стал жертвой травли в сети?

Имеются определенные правила, которые помогают защититься от травли в сети. Прежде всего, ребенок не должен выкладывать в общий доступ личную информацию о себе, родителях, доме или школе, так как эти данные могут использовать мошенники и хулиганы.

Родители должны обсудить с ребенком, что общение должно быть дружественным, и даже если общаться с кем-то анонимно, следует помнить о приличиях и не быть агрессивным. Особо следует уделить внимание вопросу общения с незнакомцами – ребенок должен хорошо запомнить, что нельзя соглашаться на обмен фото или идти на встречу с людьми из сети, так как это может быть опасно.

Также родители должны обращать внимания на то, какие ресурсы посещает ребенок, с кем он общается, какую информацию получает, иначе в случае возникновения угрозы, можно этого не заметить, а ведь кибербуллинг может приводить не только к депрессии, но и более серьезным последствиям.

Согласно совету психологов, на агрессию лучше не отвечать, игнорировать и заблокировать обидчика, удалить переписку и убрать из публичного доступа информацию о себе, чтобы свести общение к минимуму. Если же последуют угрозы в адрес ребенка или его семьи, то это может стать поводом для обращения в полицию. С моральной и правовой точки зрения подобные действия недопустимы, так как нарушают права, унижают честь и достоинство детей.

Родители могут помочь ребенку, установить на гаджеты родительский контроль, воспользоваться соответствующими приложениями для защиты в интернете, отсекающими нежелательный контент. Браузеры также могут блокировать опасные для ребенка сайты.

Для того, чтобы справиться с агрессией, ребенку обязательно понадобится помощь взрослых.

Как ответить агрессору?

Заметив факт травли, родителям необходимо собрать доказательства – сделать скриншоты, фотографии страниц, скопировать переписки, оскорбления, угрозы, имена, аккаунты и информацию обидчиков. Если угрозы стали звучать в реальной жизни, их также следует записать на диктофон или на видео.

В случае, если о ребенке распускают ложные данные в сети, можно обратиться к администрации соцсети, провайдеру или администратору сайта, на котором происходит травля. Кибербуллинг является серьезной проблемой, и почти все социальные сети имеют инструменты для борьбы с ним. Если же ситуация становится более серьёзной, можно обратиться в правоохранительные органы.

Если ребенка травят одноклассники, знакомые люди, то за помощью можно обратиться в к классному руководителю или психологу.

При отсутствии адекватных шагов против травли ребенка, родители могут обратиться в вышестоящие инстанции – к директору школы, в комиссию по делам несовершеннолетних или управление образования. Жалобы должны подаваться в письменном виде, чтобы их зафиксировали.

После всех этих действий, если травля продолжается, а помощь не была предоставлена, можно подать заявление в прокуратуру или обратиться к уполномоченному по правам человека. Насилие над ребенком – физическое или моральное, - это преступление, поэтому для разбирательства можно привлечь полицию, а агрессора могут поставить на учет.

Хотя законодательная база для борьбы с интернет-насилием пока разработана недостаточно, при должной квалификации юриста виновного можно привлечь к административной или уголовной ответственности. Если агрессору меньше 14 лет, за него будут отвечать родители, а с 16 лет наступает уголовная ответственность (для граждан РФ).

При определении вида наказания предпочтение отдают штрафам, но собранные доказательства и документы могут послужить доказательствами в суде.

Не стоит закрывать глаза на проблемы ребенка, ведь травля в сети или в школе может стать серьезным испытанием, привести к непоправимым последствиям, ведь психологическое насилие со стороны детей не менее унизительно и болезненно, чем со стороны взрослых.